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Alopex Grid 제품 문의, 트라이얼 버전 요청 및 기술 관련 문의는 아래의 안내를 참고하시기 바랍니다.
Alopex Grid는 고객님을 위한 전화, 온라인 등 다양한 채널이 열려 있습니다. 신속하고 친절한 서비스로 안내해 드리겠습니다.
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- 02-6400-6123
평일 오전 9시 ~오후 6시
(토,공휴일 제외)
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경기도 성남시 분당구 성남대로343번길 9
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SUPPORTED BROWSER
Alopex Grid는 Internet Explorer 9 버전 이상을 권장하며, 항상 최신버전으로 업데이트하는 evergreen 브라우저(크롬, 파이어폭스 등)를 지원합니다.
단, 엑셀 내보내기/가져오기 기능은 HTML5 기능이 동작하는 브라우저(IE10 이상)에서 만 사용할 수 있습니다.
단, 엑셀 내보내기/가져오기 기능은 HTML5 기능이 동작하는 브라우저(IE10 이상)에서 만 사용할 수 있습니다.
구분 | 브라우저/플랫폼 | 버전 |
---|---|---|
데스크톱 | Internet Explorer | 9 이상 |
데스크톱 | Google Chrome | 최신버전 지원 |
데스크톱 | Apple Safari | 최신버전 지원 |
데스크톱 | Mozilla Firefox | 최신버전 지원 |
데스크톱 | Opera | 최신버전 지원 |
모바일 | Android | 4.0 ICS 이상 |
모바일 | iOS | 5.0 이상 |
모바일 기기는 Android 4.0(ICS: IceCream Sandwitch) 이상과 iPhone/iPad 5.0 이상을 권장합니다.
HOW TO FIND US
PRICING
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STANDARD
ALOPEX GRID
- 가격 별도문의
- 플러그인 미포함
- 1 Project, 1 Server, 3 User(기본)
- 유지보수 40%, 할인 없음
- 오프라인 교육 필요시 추가 비용 발생
-
PREMIUM
ALOPEX GRID + ALOPEX UI FWK
- 가격 별도문의
- 1 Project, 1 Server, 3 User(기본)
- 유지보수 15%, 할인 정책 적용
- 기본교육 포함(1일)
- 일반적인 중대형 프로젝트 지원(Customize 협의 가능)
공통 적용 사항
Standard, Premium 공통 적용 사항입니다.
- 부가세 별도
- 설치 검수 후 1년간 무상 AS, Online 기술지원
- 유지보수: Minor Upgrade + Online 기술지원
- Premium 기술 지원 : 제품 설치 및 개발 지원(5일)(가격별도 협의)
FAQ
Q&A, 질문하기 탭은 고객지원 센터 이용으로 대체 되었습니다.
기존에 문의 하셨던 내용을 확인하시려면 고객지원 센터에 연락주세요.
기존에 문의 하셨던 내용을 확인하시려면 고객지원 센터에 연락주세요.
- 상업적 용도가 아닌 개인용 라이선스도 제공하나요?
Alopex Grid는 현재 상용 라이선스와 트라이얼(Trial) 라이선스를 제공하고 있으며 무료로 사용 가능한 개인 라이선스는 제공하지 않고 있습니다.
트라이얼 라이선스는 제품 사용에 일부 제약이 있긴 하지만, 상업적이지 않은 개인 목적으로도 활용이 가능하며,
트라이얼 제품 사용 후 정식 라이선스가 필요하시면 상용 라이선스를 구매하실 수 있습니다. - 지원브라우저가 어떻게 되나요? 모바일 기기도 지원하나요?
Alopex Grid는 Internet Explorer 9 버전부터 지원하며 항상 최신 버전으로 업데이트하는 evergreen 브라우저(크롬, 파이어폭스 등)를 지원합니다. 단, 일부기능(엑셀 내보내기/가져오기)은 HTML5 기술을 사용하였으므로 HTML5 가 동작하는 브라우저 이상에서만 사용할 수 있습니다. 모바일 기기에서도 그리드 기능을 사용할 수 있습니다.
- OSS 혹은 다른 프레임워크와 함께 사용할 수 있나요?
Alopex Grid는 제약사항 없이 오픈소스와 함께 사용할 수 있습니다.
- 오프라인 교육은 어떻게 받을 수 있나요?
제품 구매 계약(Premium) 시 요청하시면 교육을 받으실 수 있습니다.
자세한 내용은 제품 고객지원 센터에 문의 하시기 바랍니다. - Alopex Grid 라이선스 구매 후 Alopex UI 구매 시 적용되는 할인 프로그램이 있나요?
Alopex 제품군 등을 함께 구매하시는 경우, 전체 공급 계약 규모에 따라 별도의 할인율 적용이 가능합니다.
자세한 내용은 제품 고객지원 센터에 견적 문의 하시기 바랍니다. - 라이선스 구매 후 업데이트 가능한 범위는 어떻게 되나요?
구매 계약 후 1년간 무상 서비스 기간으로 제품 업그레이드 및 패치 등이 지원되며, 온라인 기술지원 서비스가 제공됩니다.
무상 서비스 기간이 만료된 이후에는 제품 유지보수를 위한 라이선스 Renewal 계약을 통하여 업그레이드와 기술지원 서비스를 연장하실 수 있습니다. - 사용자 수에 따른 가격 할인이 적용 되나요?
대형 사업 등 다수 사용자가 등록되어야 하는 경우 별도의 추가 할인율 적용이 가능합니다.
자세한 내용은 제품 지원 담당자에게 견적 문의 하시기 바랍니다. - 제품 구입 후 제공 받을 수 있는 기술 지원에는 어떤 것이 있나요?
구매 계약 후 1년간은 무상 서비스 기간으로 제품 업그레이드 및 패치 등이 지원되며,
제품 구매 계약 시 Premium 기술 지원을 추가로 계약하시면 전문 기술지원을 제공 받으실 수 있습니다.
Alopex Grid 구매 고객을 위한 제품 다운로드 안내
정식 배포 버전 다운로드는 Alopex Grid 구매고객 만 다운로드 받으실 수 있습니다.